Términos y Condiciones

Bienvenido a Andynex. Al acceder y utilizar nuestro sitio web andynex.com o realizar una compra, aceptas nuestros Términos y Condiciones.


1. Identificación de la empresa

Andynex – domicilio: Quito, Ecuador.


2. Objeto

Ofrecemos productos mediante el modelo dropshipping, enviados desde proveedores nacionales e internacionales directamente a tu dirección.


3. Proceso de compra

  • Selecciona el producto, añádelo al carrito y realiza el pago.
  • Recibirás un correo de confirmación.
  • Tiempo estimado de entrega: 7 a 20 días hábiles, dependiendo de la ubicación y del proveedor.

4. Precios

  • Todos los precios están expresados en USD e incluyen impuestos nacionales.
  • Los aranceles o tasas de importación, si aplican, corren por cuenta del cliente.

5. Métodos de pago

Aceptamos: tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, PayPal y pagos en efectivo en puntos autorizados.



7. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por retrasos ocasionados por aduanas, transportistas o casos de fuerza mayor.


8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador.


🚚 Política de Envíos

  • Envíos desde Ecuador y otros países mediante empresas de mensajería certificadas.
  • Tiempo estimado: 7 a 20 días hábiles.
  • Cada pedido incluye enlace de seguimiento.
  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de entrega correctos.

♻️ Política de Devoluciones y Reembolsos

En Andynex, nos comprometemos a entregar los productos tal como se describen en nuestra tienda online y en condiciones óptimas.

1. Sin devoluciones ni reembolsos

  • Todas las ventas son finales.
  • No aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, bajo ningún motivo, una vez confirmada la compra.

2. Control de calidad y envío

  • Antes del envío, verificamos que los productos cumplan con los estándares de calidad.
  • Los productos se despachan directamente desde nuestros proveedores, cuidadosamente embalados para evitar daños durante el transporte.

4. Aceptación de la política

Al completar una compra en Andynex, el cliente acepta y comprende que no se procesarán devoluciones ni reembolsos, y que cualquier reclamo fuera del caso indicado en el punto 3 no será considerado.


🔒 Política de Privacidad

Cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador.

Recopilamos: nombre, dirección, teléfono, email, datos de pago.
Usamos: para procesar pedidos, mejorar la experiencia y enviar promociones (con tu consentimiento).
Compartimos: solo con proveedores y empresas de logística necesarias para el envío.
Derechos: podés acceder, modificar o eliminar tus datos escribiendo a soporte@andynex.com.


⚠️ Aviso Legal

«El contenido compartido por Andynex es de carácter educativo e informativo sobre e-commerce y dropshipping. Los resultados pueden variar según cada caso. Las compras se rigen por nuestras políticas, disponibles en andynex.com/politicas.»

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